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Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabebestimmungen

Unsere Rückgabebestimmungen erlauben es Ihnen, ungetragene Produkte aus ANY Grund innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückzugeben.

Rückgabeberechtigte Artikel werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wir können keine Zölle und Steuern erstatten, die zur Zollabfertigung gezahlt wurden.

10% Ihrer Zahlung werden als Wiedereinlagerungsgebühr abgezogen.

  • Wenn das Paket beschädigt ankam, Artikel fehlen, falsche Artikel gesendet wurden oder ähnliche Fälle auftreten, wird von den Kunden erwartet, dass sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unserer Waren benachrichtigen, und wir werden uns darum kümmern.

  • Jedes zurückgegebene Produkt muss ungetragen, in originalem Zustand und in der Originalverpackung bleiben.

  • Wenn wir ein beschädigtes oder abgenutztes Produkt erhalten, können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.

  • Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] so schnell wie möglich, um uns zu benachrichtigen, und wir werden alle notwendigen Vorkehrungen treffen.

  • Wenn ein Umtausch/Ersatz nicht möglich ist, wird eine Rückerstattung ausgestellt.

  • Wenn als verloren bestätigt, wird eine Rückerstattung/Ersatz ausgestellt.

     

 
Stornierungen

  • Bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert sind; wir empfehlen, Ihre Bestellung sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie sie absenden.

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag zwischen 9:00 A.M und 17:00 P.M aufgegeben werden.(PST) kann innerhalb von 1 Stunde nach der Bestellung bearbeitet oder storniert werden, wo dies möglich ist.

  • Bestellungen, die versendet werden, bevor eine Stornierung bestätigt wurde, müssen gemäß den oben genannten Richtlinien zurückgegeben werden.

  • Darüber hinaus wird, wenn Bestellungen vor dem Versand storniert werden, eine Rücklagergebühr von 10% von Ihrer Zahlung für die Stornierung der Bestellung abgezogen.