Politica di Rimborso

Politica di rimborso

La nostra politica di reso consente di restituire prodotti non indossati per QUALSIASI motivo entro 14 giorni dal ricevimento per un cambio o un rimborso.

Gli articoli idonei al reso saranno accettati entro 14 giorni dalla data di consegna.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Non possiamo rimborsare i dazi e le tasse pagati per sdoganare.

Il 10% del tuo pagamento sarà detratto come tassa di riassortimento.

• Se il pacco è arrivato danneggiato, con articoli mancanti, articoli errati inviati, o casi simili, i clienti sono tenuti a informarci entro 48 ore dal ricevimento della merce e ci occuperemo di tutto.

• Qualsiasi prodotto restituito deve rimanere in condizioni originali, non indossato, e nella sua confezione originale.

• Se riceviamo un prodotto danneggiato o usurato, non saremo in grado di elaborare il tuo reso.

• Se desideri restituire o scambiare un prodotto, ti preghiamo di contattarci a customer-care@strapcode.com il prima possibile per informarci, e faremo tutti i necessari accordi.

• Se uno scambio/sostituzione non è possibile, verrà emesso un rimborso.

• Se confermato come perso, verrà emesso un rimborso/sostituzione.

Cancellazioni

• Si prega di notare che le modifiche o le cancellazioni non sono garantite; raccomandiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo.

• Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.(PST) può essere modificato o annullato entro 1 ora dalla conferma dell'ordine, dove possibile.

• Gli ordini che vengono spediti prima che l'annullamento sia stato confermato devono essere restituiti secondo le linee guida sopra indicate.

• Inoltre, se gli ordini devono essere annullati prima della spedizione, verrà detratta una tassa di riassortimento del 10% dal pagamento per l'annullamento dell'ordine.