返金ポリシー

返金ポリシー

当社の返品ポリシーでは、受け取ってから14日以内であれば、理由を問わず 未使用 の製品を交換または返金のために返品することができます。

返品対象のアイテムは、配達日から14日以内に受け付けられます。

返品の送料はお客様の負担となります。

関税や税金の返金はできません。

お支払いの10%が再入荷手数料として差し引かれます。

• 荷物が破損して到着した場合、アイテムが不足している場合、誤ったアイテムが送られた場合、またはそのようなケースに関しては、お客様は商品を受け取ってから48時間以内に当社に通知する必要があります。私たちが対応いたします。

• 返品される製品は、未使用の元の状態で、元の包装に入っている必要があります。

• 損傷または使用感のある商品を受け取った場合、返品を処理することはできません。

• 商品を返品または交換したい場合は、できるだけ早く [email protected] にご連絡いただき、通知してください。必要な手配をいたします。

• 交換/代替が不可能な場合は、返金が行われます。

• 紛失が確認された場合は、返金または代替品が発行されます。

   

 
キャンセル

• 変更やキャンセルは保証されていないことにご注意ください。注文を提出する前に、慎重に確認することをお勧めします。

• 月曜日から金曜日の午前9時A.Mから午後5時P.Mまでに行われた注文。（PST）注文が行われてから1時間以内であれば、可能な限り編集またはキャンセルできます。

• キャンセルが確認される前に発送された注文は、上記のガイドラインに従って返送する必要があります。

• さらに、発送前に注文をキャンセルする場合、注文キャンセルのために支払いから10％の再入荷手数料が差し引かれます。